La señalización digital respalda la transformación
de Mobilcom-Debitel
La tecnología Scala, que incluye plantillas y un sistema de administración de contenido,se utiliza para controlar casi 500 pantallas y reproductores.Todas las tiendas cuentan con una sola pantalla en el área del cajero y en 180 de las tiendas,se ha agregado una pantalla táctil adicional en la ventana, administrada a través del softwaredel reproductor Scala, en la ventana de la tienda para promover las soluciones energéticas del minorista.
Resumen del proyecto
La señalización digital respalda la transformación de Mobilcom-Debitel
Resumen del proyecto
De un vistazo
01.
Despliegue en 375 tiendas en Alemania
02.
Casi 500 pantallas y reproductores funcionando en Scala
03.
Todas las tiendas tienen una sola pantalla en el área del cajero y en 180 de las tiendas, se agrega una pantalla táctil de ventana adicional
04.
Los componentes como el termostato de calefacción o el detector de movimiento se pueden operar por control remoto usando un script Scala
El desafío: comunicación en la tienda
El minorista buscaba un socio que pudiera proporcionar servicios de soporte e implementación en todo el país. “Queríamos que los socios potenciales nos ofrecieran un paquete integral sin preocupaciones”, explicó Ingrid Thieme, mobilcom-debitel. “Con esto me refiero a soporte de soluciones de software flexibles y creación de contenido gráfico. TopRed Media pudo ofrecernos todo eso”.
El desafío: comunicación en la tienda
El minorista buscaba un socio que pudiera proporcionar servicios de soporte e implementación en todo el país. “Queríamos que los socios potenciales nos ofrecieran un paquete integral sin preocupaciones”, explicó Ingrid Thieme, mobilcom-debitel. “Con esto me refiero a soporte de soluciones de software ssoftware flexibles y creación de contenido gráfico. TopRed Media pudo ofrecernos todo eso”.
Solución
La reproducción de contenido se divide en dos canales que se muestran en el mismo reproductor. “El contenido que se muestra en el escaparate depende del horario de apertura. Usando la asistencia de consultoría digital, el empleado de la tienda puede usar una tableta para mostrar información en la pantalla de Smart Home”, agregó.
Toda la creación de contenido, la gestión centralizada del sistema y el soporte técnico de toda la red de señalización digital de mobilcom-debitel en toda Alemania se subcontrata a TopRed Media y Ethniks Systems, quienes crean y completan los scripts de Scala en nombre del minorista.
La red de Scala se conecta a un sistema back-end mobilcom-debitel centralizado llamado Shop Database, que ayuda a cada tienda a manejar la gestión del espacio minorista y la promoción de existencias en la tienda.
“Las tiendas usan el software Scala para actualizar su horario de apertura o los detalles de entrega de UPS y también para administrar cuándo se ejecutan las pantallas de señalización digital y cuándo apagarlas”, dijo Joerg Mittermaier, director general de TopRed Media. “Por la noche, por lo general estarían libres de 10 p. m. a 5 a. m., especialmente en los centros comerciales que están desiertos. Sin embargo, en la calle peatonal, pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.” También permite que mobilcom-debitel clasifique las tiendas y determine qué tipo de publicidad o contenido se etiqueta para publicarse en una tienda en particular que puede estar acreditada para vender soluciones energéticas.
Solución
La tecnología Scala, que incluye plantillas y un sistema de administración de contenido, , se utiliza para controlar casi 500 pantallas y reproductores. Todas las tiendas tienen una sola pantalla en el área del cajero y en 180 de las tiendas, se ha agregado una pantalla táctil adicional en la ventana, administrada a través del software del reproductor Scala, en la ventana de la tienda para promocionar las soluciones energéticas del minorista.
Mirko Haaser, Director General de TopRed Media, explicó: “Para el escaparate, hemos desarrollado una aplicación de quiosco que se puede administrar desde el exterior. Los componentes se pueden operar por control remoto utilizando un script Scala. Por ejemplo, se puede gestionar un termostato de calefacción o un detector de movimiento. Nos permite operar una cámara IP, encender y apagar electrodomésticos o administrar la luz en la tienda”.
La reproducción de contenido se divide en dos canales que se muestran en el mismo reproductor. “El contenido que se muestra en el escaparate depende del horario de apertura. Usando la asistencia de consultoría digital, el empleado de la tienda puede usar una tableta para mostrar información en la pantalla de Smart Home”, agregó.
Toda la creación de contenido, la gestión centralizada del sistema y el soporte técnico de toda la red de señalización digital de mobilcom-debitel en toda Alemania se subcontrata a TopRed Media y Ethniks Systems, quienes crean y completan los scripts de Scala en nombre del minorista.
La red de Scala se conecta a un sistema back-end mobilcom-debitel centralizado llamado Shop Database, que ayuda a cada tienda a manejar la gestión del espacio minorista y la promoción de existencias en la tienda.
“Las tiendas usan el software Scala para actualizar su horario de apertura o los detalles de entrega de UPS y también para administrar cuándo se ejecutan las pantallas de señalización digital y cuándo apagarlas”, dijo Joerg Mittermaier, director general de TopRed Media. “Por la noche, por lo general estarían libres de 10 p. m. a 5 a. m., especialmente en los centros comerciales que están desiertos. Sin embargo, en la calle peatonal, pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.” También permite que mobilcom-debitel clasifique las tiendas y determine qué tipo de publicidad o contenido se etiqueta para publicarse en una tienda en particular que puede estar acreditada para vender soluciones energéticas.
Resultados
“Scala es el líder del mercado en software de señalización digital”, concluyó Mittermaier. “La estabilidad y confiabilidad del sistema nos permite, como socio, reaccionar instantáneamente a los requisitos del cliente. El proyecto comenzó pequeño pero se ha expandido dramáticamente durante el último año, para incluir la gestión de las pantallas en la tienda a través de tabletas y el uso de pantallas táctiles en la ventana de la tienda. Scala nos da la posibilidad de hacer todo lo que queramos. Como socio, también tenemos la capacidad única de brindar soporte a una gran cantidad de tiendas”.
Resultados
“Scala es el líder del mercado en software de señalización digital,”concluyó Mittermaier. “La estabilidad y confiabilidad del sistema nos permite, como socio, reaccionar instantáneamente a los requisitos del cliente. El proyecto comenzó pequeño pero se ha expandido dramáticamente durante el último año, para incluir la gestión de las pantallas en la tienda a través de tabletas y el uso de pantallas táctiles en la ventana de la tienda. Scala nos da la posibilidad de hacer todo lo que queramos. Como socio, también tenemos la capacidad única de brindar soporte a una gran cantidad de tiendas”.
Sobre mobilcom-débitel
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