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Una Solución Digital Interactiva en Kiehl´s

Para crear una solución digital atractiva, informativa e interactiva
para las tiendas del Reino Unido de lamarca estadounidense de cosméticos Kiehl’s confiaron en latecnología Scala para dar vida a una de nuestras soluciones más innovadoras: “Lift & Learn”.

Resumen del Proyecto

Una Solución Digital Interactiva en Kiehl´s

Pixel Inspiration utilizó la tecnología Scala para crear una solución digital atractiva, informativa e interactiva para las tiendas del Reino Unido de la marca de cosméticos estadounidense Kiehl’s. Utilizando varios tamaños de señalización digital, Pixel utilizó pantallas Scala y un reproductor multimedia para crear una solución personalizada de Lift and Learn para brindar a los clientes una oportunidad única de descubrimiento y exploración de productos. Scala y Pixel Inspiration han trabajado con la marca de cosméticos de lujo, parte del Grupo L’Oreal más grande, desde 2008.

Resumen del Proyecto

Pixel Inspiration utilizó la tecnología Scala para crear una solución digital atractiva, informativa e interactiva para las tiendas del Reino Unido de la marca de cosméticos estadounidense Kiehl’s. Utilizando varios tamaños de señalización digital, Pixel utilizó pantallas Scala y un reproductor multimedia para crear una solución personalizada de Lift and Learn para brindar a los clientes una oportunidad única de descubrimiento y exploración de productos. Scala y Pixel Inspiration han trabajado con la marca de cosméticos de lujo, parte del Grupo L’Oreal más grande, desde 2008.

Objetivo y desafío

Scala CMS
Objetivo: Brindar a los clientes una forma única de explorar los productos de Kiehl’s y aprender más sobre ellos, al tiempo que brinda información valiosa sobre los clientes de Kiehl’s para perfeccionar los mensajes de marketing e informar la oferta de productos.
Kiehl’s requería una forma innovadora y ganadora de audiencia para elevar el escaparate de la tienda y la experiencia digital en la tienda. Después de haber empleado varias pantallas digitales en sus ubicaciones, Kiehl’s quería algo que inspirara una experiencia de exploración de productos más práctica.

Desafío: crear una solución digital innovadora que diferencie a Kiehl’s de otras marcas de cosméticos.
La solución debe ser confiable y flexible con productos destacados y contenido capaz de actualizarse según sea necesario y ser escalable para funcionar de manera efectiva en tiendas de diferentes tamaños.

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Objetivo y desafío

Objetivo: Brindar a los clientes una forma única de explorar los productos de Kiehl’s y aprender más sobre ellos, al tiempo que brinda información valiosa sobre los clientes de Kiehl’s para perfeccionar los mensajes de marketing e informar la oferta de productos.

Kiehl’s requería una forma innovadora y ganadora de audiencia para elevar el escaparate de la tienda y la experiencia digital en la tienda. Después de haber empleado varias pantallas digitales en sus ubicaciones, Kiehl’s quería algo que inspirara una experiencia de exploración de productos más práctica.

Desafío: crear una solución digital innovadora que diferencie a Kiehl’s de otras marcas de cosméticos.

La solución debe ser confiable y flexible con productos destacados y contenido capaz de actualizarse según sea necesario y ser escalable para funcionar de manera efectiva en tiendas de diferentes tamaños.

Solución

Scala CMS
Trabajando con el experimentado equipo de Kiehl’s, Pixel Inspiration desarrolló una estrategia digital que ayudaría a la marca a comunicar las propiedades únicas de sus productos a los clientes y fomentar la exploración de productos. Al diseñar una activación de “Levantar y aprender”, Pixel Inspiration crea algo nuevo para la tienda Kiehl’s: una forma escalable de experiencia minorista que atraería la interacción del cliente y recopilaría información crucial sobre las preferencias del cliente.
A través de la solución Lift and Learn, los clientes pueden elegir un producto para obtener más información al respecto. A medida que se levanta el producto, el contenido se activa automáticamente para reproducirlo en una pantalla a mayor escala. Combinando tecnología de visualización digital, soluciones táctiles interactivas y un conveniente diseño de punto de compra, la solución digital sirve no solo para que el cliente levante el producto, sino que también atrae la atención de otros en la tienda y brinda información clave sobre el cliente de Kiehl’s a través de un motor de análisis integrado. La solución es flexible y escalable utilizando una variedad de tamaños de pantalla con productos y contenidos que se activan y desactivan según sea necesario. Todas las pantallas de la solución funcionan con un solo reproductor multimedia Scala.

Solución

Trabajando con el experimentado equipo de Kiehl’s, Pixel Inspiration desarrolló una estrategia digital que ayudaría a la marca a comunicar las propiedades únicas de sus productos a los clientes y fomentar la exploración de productos. Al diseñar una activación de “Levantar y aprender”, Pixel Inspiration crea algo nuevo para la tienda Kiehl’s: una forma escalable de experiencia minorista que atraería la interacción del cliente y recopilaría información crucial sobre las preferencias del cliente.

A través de la solución Lift and Learn, los clientes pueden elegir un producto para obtener más información al respecto. A medida que se levanta el producto, el contenido se activa automáticamente para reproducirlo en una pantalla a mayor escala. Combinando tecnología de visualización digital, soluciones táctiles interactivas y un conveniente diseño de punto de compra, la solución digital sirve no solo para que el cliente levante el producto, sino que también atrae la atención de otros en la tienda y brinda información clave sobre el cliente de Kiehl’s a través de un motor de análisis integrado. La solución es flexible y escalable utilizando una variedad de tamaños de pantalla con productos y contenidos que se activan y desactivan según sea necesario. Todas las pantallas de la solución funcionan con un solo reproductor multimedia Scala.

Scala CMS

Resultados

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Las activaciones digitales creativas dentro de la tienda de Kiehl’s brindan a los clientes una forma única de explorar la gama de productos de Kiehl’s y brindan a la marca de cosméticos datos clave sobre los productos mostrados. La incorporación de la solución Lift and Learn con pantallas de mayor formato crea un teatro minorista que no solo sirve al cliente activando la experiencia, sino que también atrae la atención de otros compradores en la tienda.
Al comunicar los atributos clave de la marca Kiehl’s, la activación diseñada por Pixel Inspiration es acogedora, interactiva y receptiva. La tecnología Scala ahora se encuentra en más de 45 ubicaciones de Kiehl en el Reino Unido y Europa con nuevas instalaciones, administradas por Pixel Inspiration, planificadas para el futuro.
La solución Lift and Learn utilizada por Kiehl’s funciona bien para una variedad de marcas minoristas. Usando espacio incremental dentro de una tienda, una pantalla de Lift and Learn ofrece una experiencia práctica para que los clientes descubran productos, exploren sus atributos y comparen con otros artículos. Los conocimientos obtenidos de una activación de Lift and Learn también ofrecen a las marcas un acceso único a cómo se sienten los clientes acerca de los diferentes productos, las características del producto que son importantes para los clientes y las formas en que los clientes comparan y exploran diferentes artículos. Las aplicaciones para una solución Lift and Learn son amplias y podrían funcionar en diferentes tipos de comercio minorista, como supermercados, donde se pueden comparar artículos como botellas de vino, o deportes minoristas, donde los clientes pueden manipular y explorar equipos o zapatos.
Imágenes y video cortesía de Pixel Inspiration.

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Resultados

Las activaciones digitales creativas dentro de la tienda de Kiehl’s brindan a los clientes una forma única de explorar la gama de productos de Kiehl’s y brindan a la marca de cosméticos datos clave sobre los productos mostrados. La incorporación de la solución Lift and Learn con pantallas de mayor formato crea un teatro minorista que no solo sirve al cliente activando la experiencia, sino que también atrae la atención de otros compradores en la tienda.

Al comunicar los atributos clave de la marca Kiehl’s, la activación diseñada por Pixel Inspiration es acogedora, interactiva y receptiva. La tecnología Scala ahora se encuentra en más de 45 ubicaciones de Kiehl en el Reino Unido y Europa con nuevas instalaciones, administradas por Pixel Inspiration, planificadas para el futuro.

La solución Lift and Learn utilizada por Kiehl’s funciona bien para una variedad de marcas minoristas. Usando espacio incremental dentro de una tienda, una pantalla de Lift and Learn ofrece una experiencia práctica para que los clientes descubran productos, exploren sus atributos y comparen con otros artículos. Los conocimientos obtenidos de una activación de Lift and Learn también ofrecen a las marcas un acceso único a cómo se sienten los clientes acerca de los diferentes productos, las características del producto que son importantes para los clientes y las formas en que los clientes comparan y exploran diferentes artículos. Las aplicaciones para una solución Lift and Learn son amplias y podrían funcionar en diferentes tipos de comercio minorista, como supermercados, donde se pueden comparar artículos como botellas de vino, o deportes minoristas, donde los clientes pueden manipular y explorar equipos o zapatos.

Imágenes y video cortesía de Pixel Inspiration.

Acerca de Kiehl’s

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Kiehl’s es una marca estadounidense de cosméticos que se especializa en productos para el cuidado de la piel, el cabello y el cuerpo de primera calidad. Desde 2000, Kiehl’s forma parte del Grupo L’Oreal más grande y, a partir de 2018, tiene más de 250 tiendas minoristas en todo el mundo con más de 1000 puntos de venta adicionales.

Acerca de Kiehl’s

Kiehl’s es una marca estadounidense de cosméticos que se especializa en productos para el cuidado de la piel, el cabello y el cuerpo de primera calidad. Desde 2000, Kiehl’s forma parte del Grupo L’Oreal más grande y, a partir de 2018, tiene más de 250 tiendas minoristas en todo el mundo con más de 1000 puntos de venta adicionales.
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